Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Inbound / Disposition

Für unseren Kunden aus dem Bereich Facility Management/ Wohnservice suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice.

Arbeitszeit nur Mo-Fr!

2 Tage Homeoffice möglich!

Sympathisches Team! Kein Massen-Callcenter!

• Telefonische Annahme von Störungsmeldungen und deren Weiterleitung
• Technisches Grundverständnis, um die Meldungen richtig einordnen und weiterleiten zu können
• Disposition von Technikern für die Reparaturen mit der hauseigenen Datenbank und Software

• Spaß am Telefonieren und Kommunikationstalent
• Auch bei Stress behalten Sie die Ruhe und den Überblick
• Technisches Wissen von Vorteil
• Fließende Deutschkenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit EDV-Systemen

• Unbefristete und sichere Festanstellung
• 30 Tage Urlaub
• Jahresprämie am Unternehmenserfolg orientiert
• Betriebliche Altersvorsorge
• Umfassende Einarbeitung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• bis zu 2 Tage Homeoffice- Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,1* Google Bewertung und 4,2* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!